Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu

• www.spacedigital.sk

• https://npauerova.kartra.com

• https://natalia.spacedigital.sk

• https://www.nataliapauerova.sk

 
I. Úvodné ustanovenia a Vymedzenie pojmov 

1.Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi predávajúcim (ďalej aj „Predávajúci“), ktorý prevádzkuje internetový obchod na vyššie uvedených webových stránkach (ďalej aj „Predávajúci“), a každou osobou, ktorá je Kupujúcim (ďalej len „Kupujúci“) produktov ponúkaných Predávajúcim v Internetovom obchode Predávajúceho, a ktorá vystupuje v pozícii spotrebiteľa v zmysle ďalších ustanovení týchto Všeobecných obchodných podmienok a príslušných zákonov definujúcich spotrebiteľa, v rámci platnej legislatívy Slovenskej republiky najmä zákonov: Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, Zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode v platnom znení, Zákon č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.

2.Prevádzkovateľom internetového obchodu a Predávajúcim je:

Obchodné meno: Ľubomír Briš 
Miesto podnikania: 03901 Turčianske Teplice, Kuzmányho 245/4, Slovenská republika 
Zapísaný v živnostenskom registri vedenom 

Okresným úradom Martin, č. živnost. registra: 550-36365
IČO: 56589221 
DIČ: 1127611254 
Bankový účet: SK68 1100 0000 0029 4818 6240
Predávajúci nie je platcom DPH /Dane z pridanej hodnoty/ 
 
2.1 Emailový kontakt a telefonický kontakt na predávajúceho je:
Email: natalia@spacedigital.sk; 

Tel. č.: +421 951 025 326
 
2.1.1.Adresa k zasielaniu písomností, reklamácií, odstúpení od zmlúv a.i. na predávajúceho je: 
 
Ľubomír Briš, 03901 Turčianske Teplice, Kuzmányho 245/4, Slovenská republika

2.2.Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa upravujú právne vzťahy medzi Kupujúcim, ktorý je spotrebiteľ a Predávajúcim.
 
3.Kupujúcim je každá osoba (fyzická osoba alebo právnická osoba), ktorá odoslala objednávku prostredníctvom elektronického objednávkového formulára využitím webového sídla Predávajúceho, prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami. 
 
3.1.Spotrebiteľom je Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou, a ktorý pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom Internetového obchodu Predávajúceho, nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti. 
 
3.2.Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s Kupujúcimi, ktorí vystupujú v postavení právnických osôb, resp. s fyzickými osobami– podnikateľmi, ktoré konajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti /Kupujúcimi, ktorí nevystupujú v postavení spotrebiteľa/ sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení. 
 
3.3.Zmluvou uzavretou na diaľku sa na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumie zmluva medzi Predávajúcim a spotrebiteľom dohodnutá a uzavretá výlučne prostredníctvom jedného alebo viacerých prostriedkov diaľkovej komunikácie bez súčasnej fyzickej prítomnosti Predávajúceho a spotrebiteľa, najmä využitím webového sídla prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami. 

4. Predávajúci ponúka prostredníctvom Internetového obchodu dva typy produktov:

4.1. "Digitálny obsah": Akýkoľvek digitálny produkt nedodávaný na hmotnom nosiči, ako napr. online kurzy, e-booky, šablóny, video materiály, PDF súbory a audiovizuálne záznamy.

4.2. "Služby": Akékoľvek poskytovanie služieb, ako napr. osobné online konzultácie, mentoring, "Virtual Mastermind" alebo "Individuálna spolupráca".
 
5.Predávajúci je súčasne prevádzkovateľom elektronického systému, prostredníctvom ktorého prevádzkuje internetový obchod na doménach s názvom:

• www.spacedigital.sk

• https://npauerova.kartra.com

• https://natalia.spacedigital.sk

• https://www.nataliapauerova.sk

(ďalej aj „Internetový obchod“). 

6.Komunikáciu so zákazníkmi v mene Predávajúceho zabezpečuje aj zákaznícka podpora, ktorá je poverená riešením otázok, reklamácií a iných požiadaviek Predávajúceho.

6.1.Kupujúci sa môže obrátiť aj na zákaznícku podporu prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

Email zákazníckej podpory: podpora@nataliapauerova.sk
Prevádzkové hodiny: Pondelok – Piatok, 10:00 – 22:00

6.2.Zákaznícka podpora je oprávnená riešiť záležitosti týkajúce sa:

a)Informácií o objednávkach, platbách a dodaní služieb.
b)Reklamácií a odstúpenia od zmluvy.
c)Technickej podpory pri využívaní produktov.

6.3.Zákaznícka podpora koná v mene predávajúceho uvedeného na faktúre alebo v potvrdení objednávky.

7.Príslušným orgánom vykonávajúci dozor nad zákonnosťou v oblasti ochrany spotrebiteľa je: 

Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Žiline pre Žilinský kraj 
Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1 
Odbor výkonu dozoru 
tel. č. 041/763 21 30, 041/724 58 68 
fax č. 041/763 21 39 
email: za@soi.sk 
webový odkaz na podávanie podnetov: 
https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti- navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi 
 
8.Sťažnosti, alebo podnety Kupujúci môže taktiež adresovať aj priamo Predávajúcemu na adresu uvedenú v Čl. I, bod. 2 týchto VOP. Predávajúci zároveň odporúča Kupujúcim, aby sťažnosti a podnety (z dôvodu urýchlenia vybavenia) Predávajúcemu adresovali na emailovú adresu Predávajúceho. Akákoľvek sťažnosť, alebo podnet bude Predávajúcim posúdená a vybavená do 30 pracovných dní od jej prijatia. Pričom o jej vybavení Predávajúci informuje Kupujúceho rovnakou formou, akou Kupujúci sťažnosť, alebo podnet Predávajúcemu doručil. 
 
9.V zmysle §3, ods. 1, písm. n), Zákona č. 102/2014 Z.z. Predávajúci informuje spotrebiteľa, že neexistujú žiadne špeciálne príslušné kódexy správania, ku ktorým sa Predávajúci zaviazal k ich dodržiavaniu, pričom kódexom správania sa rozumie dohoda, alebo súbor pravidiel, ktoré vymedzujú správanie Predávajúceho, ktorý sa zaviazal dodržiavať tento kódex správania vo vzťahu k jednej alebo viacerým osobitným obchodným praktikám, alebo obchodným odvetviam, ak tieto nie sú ustanovené zákonom, alebo iným právnym predpisom alebo opatrením orgánu verejnej správy, ktoré sa Predávajúci zaviazal dodržiavať, a o spôsobe, akým sa môže spotrebiteľ s nimi oboznámiť, alebo získať ich znenie. 
 
II. Objednávka produktu – uzatvorenie kúpnej zmluvy 
 
1.Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho, je odoslanie objednávky produktov Kupujúcim realizované prostredníctvom elektronického objednávkového formulára, využitím webového sídla Predávajúceho, prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami. 
 
2.K uzavretiu kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim dochádza momentom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky Kupujúcemu, ktorú Kupujúci vytvoril v zmysle Čl. II., bod 1 týchto VOP Predávajúcim. 

2.1. Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúcim je subjekt uvedený v Článku I, bode 2 týchto VOP.

2.2. Predávajúci (Natália Pauerová) je zmluvnou stranou pre všetky objednávky a bude vždy uvedený na faktúre vystavenej Kupujúcemu.
 
III. Kúpna cena a platobné podmienky 
 
1.Cena produktov objednávaných prostredníctvom Internetového obchodu (ďalej len „kúpna cena“) je uvedená samostatne pre každý produkt a je platná v momente vytvorenia objednávky Kupujúcim. 
 
2.Základným platidlom je mena euro. 
 
3.Kúpna cena produktov uvedených v internetovom obchode Predávajúceho je celková cena produktov vrátane všetkých daní, pričom je zreteľne uvedená na Internetovom obchode Predávajúceho. V kúpnej cene služieb nie sú zahrnuté dopravné náklady, ani iné náklady súvisiace s dodaním produktov. 

4. Kupujúci môže zaplatiť Kúpnu Cenu jednorazovo alebo v pravidelných mesačných splátkach, ktoré musia byť uhradené až do úplného zaplatenia Kúpnej Ceny podľa splátkového kalendára uvedeného pri konkrétnom produkte a to aj v prípade, ak Kupujúci nebude využívať Produkty.

5. Ak si Kupujúci zvolí platbu Kúpnej Ceny v pravidelných mesačných splátkach, je povinný zaplatiť každú splátku v lehote uvedenej v splátkovom kalendári. Ak je Kupujúci v omeškaní so zaplatením akejkoľvek splátky Kúpnej Ceny dlhšie ako 3 dni, Predávajúci má právo pozastaviť poskytovanie Produktu až do riadneho zaplatenia omeškanej splátky Kúpnej Ceny. V takom prípade sa nezmení doba trvania zmluvy ani celková Kúpna Cena.

6. Za deň zaplatenia Kúpnej Ceny alebo splátky Kúpnej Ceny sa považuje deň, kedy boli peňažné prostriedky pripísané na bankový účet Predávajúceho. 

7. Ak Kupujúci zaplatil Kúpnu Cenu alebo splátku Kúpnej Ceny prostredníctvom online platobnej karty, Predávajúci vystaví a zašle Kupujúcemu faktúru do 14 kalendárnych dní od prijatia Kúpnej Ceny alebo splátky Kúpnej Ceny na účet Predávajúceho. Ak si Kupujúci zvolí platbu Kúpnej Ceny formou bankového prevodu, Predávajúci mu vystaví a zašle faktúru bez zbytočného odkladu po odoslaní Objednávky. Predávajúci vystaví faktúru na sumu zodpovedajúcu aktuálnej Kúpnej ceny a zašle ju elektronicky na e-mailovú adresu Kupujúceho.

8. Za deň zaplatenia Kúpnej Ceny alebo splátky Kúpnej Ceny sa považuje deň, kedy boli peňažné prostriedky pripísané na bankový účet Predávajúceho.

9.  Ak je Kupujúci v omeškaní so splátkou Kúpnej Ceny, Predávajúci si vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie Produktu až do riadneho zaplatenia splátky Kúpnej Ceny. 

10. Ak je Kupujúci v omeškaní s úhradou splátky Kúpnej Ceny, Predávajúci zašle Kupujúcemu písomnú výzvu prostredníctvom elektronickej pošty (e-mailu), aby v lehote 5 kalendárnych dní zaplatil splátku Kúpnej Ceny. Ak Kupujúci nezaplatí splátku Kúpnej Ceny v lehote uvedenej v zaslanej e-mailovej Výzve, má Predávajúci právo odstúpiť od Zmluvy, pričom v takomto prípade je odstúpenie Predávajúceho účinné dňom odoslania e-mailu s oznámením o odstúpení Kupujúcemu.

11 V prípade meškania Kupujúceho s úhradou časti Kúpnej Ceny má Predávajúci nárok na úrok z omeškania vo výške 0,05 % z celkovej dlžnej sumy za každý deň omeškania.

12 Predávajúci môže vymáhať úhradu dlžnej Ceny alebo jej časti prostriedkami, ktoré umožňujú právne predpisy platné v čase vymáhania.

IV. Spôsoby platby 
 
1. Za produkty v Internetovom obchode Predávajúceho môžete platiť týmito spôsobmi: 
 
1.1.platba online prostredníctvom platobnej brány STRIPE – cena 0 Eur 

1.2.platba prostredníctvom bankového prevodu – cena 0 Eur 

1.3. platba online prostredníctvom platobnej metódy PAYPAL - cena 0 Eur

V. Dodanie a povinnosti kupujúceho a predávajúceho

1.Predávajúci informuje Kupujúceho, že dodanie je online, prostredníctvom sprístupnenia Digitálneho obsahu Predávajúcim Kupujúcemu, prostredníctvom elektronickej pošty alebo portálu (klientskej zóny), do ktorej získa prístup ihneď po zakúpení. Prístúpove údaje prídu prostredníctvom elektronickej pošty obratom po zakúpení, kde sa kupujúci bude môcť prihlásiť a okamžite získať prístup k zakúpenému Digitálnemu obsahu. Cena za sprístupnenie online zakúpeného obsahu je 0 Eur. 
 
2.Produkty Predávajúci doručí Kupujúcemu najneskôr do 3 pracovných dní od uzatvorenia Kúpnej Zmluvy a úhrady Kúpnej Ceny Produktu. 

3.Zakúpený Digitálny obsah sa považuje za dodaný v okamihu, kedy ich Predávajúci sprístupní Kupujúcemu prostredníctvom zákazníckeho účtu.

4.Ak zakúpený Digitálny obsah Kupujúcemu nie je dodaný, Kupujúci je oprávnený kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci bez zbytočného odkladu učiní nápravu.

5.V prípade, že návštevník neuhradí cenu Digitálneho obsahu v primeranej lehote (5 pracovných dní) je Predávajúci oprávnený od uzavretej Zmluvy odstúpiť.

6.Zakúpený Produkt bude dodaný prostredníctvom prístupu k zákazníckemu účtu, v ktorom je možné prehrať – zobraziť tovar. Alebo prostredníctvom elektronickej pošty, kde bude mať Kupujúci si Zakúpený Produkt možnosť stiahnuť do svojho elektronického zariadenia. Tovar nie je možné dodať žiadnym iným spôsobom, čo Kupujúci berie na vedomie. 

7. Osobné konzultácie budú poskytované prostredníctvom služby Google Meets, prípadne inej služby umožňujúcej online video hovor, ak s použitím inej služby bude Predávajúci súhlasiť.

8. Osobné konzultácie majú názov 'Virtual Mastermind' a Kupujúci si ich bude môcť vybrať v klientskej zone programu, kde bude mať prístupný vlastný plánovycí kalendár, v ktorom si môže stanoviť termín 45 minutovej konzultácie a naplánovať si ho. Tieto konzultácie si Kupujúci môže vybrať kedykoľvek počas 6 mesiacov od vstupu do zakúpeného programu.

9. Počet konzultacií je stanovený na predajnej stránke konkretneho produktu. Po vybratí termínu v kalendári je Kupujúci povinný na konzultaciu príst alebo Predávajúcemu oznámiť aspoň 48 hodin vopred, že termín konzultácie ruší, inak mu konzultácia prepadá bez možnosti náhrady.

9.1 Kupujúci je povinný poskytnúť Predavajúcemu nevyhnutnú súčinnosť a včas odovzdať Predavajúcemu všetky potrebné podklady, informácie alebo písomné či iné materiály, ktoré sú nevyhnutné na riadne a včasné poskytovanie služieb Predavajúcemu. Ak Kupujúci včas neposkytne Predavajúcemu potrebné podklady na spoluprácu, v dôsledku čoho Predavajúci nie je schopný riadne poskytnúť Lekciu alebo Službu v rámci Online Produktu alebo lekcie, Kupujúci stráca nárok na poskytnutie Lekcie prípadne takto dotknutej Služby v rámci Online Produktu alebo lekcie. 

9.2 Ak sa Kupujúci opakovane nedostaví na vopred dohodnuté termíny konzultácie podľa vopred dohodnutého harmonogramu, môže to viesť k okamžitému ukončeniu spolupráce podľa uváženia Predavajúceho, bez náhrady a vrátenia Kúpnej Ceny alebo zaplatenej zálohy Kupujúcemu.

9.3 Kupujúci je povinný doručiť Predavajúcemu v prípade Objednávky služby "Individuálna spolupráca" nasledovné požadované podklady Kupujúceho:

9.3.1 Do 5 dní od Začiatku spolupráce všetky prístupy k stránkam, emailingu, predajnému a fakturačnému systému;

9.3.2 V závislosti od zakúpeného balíka "Individuálna spolupráca" dodá Kupujúci do 10 dní od Začiatku spolupráce obsah stránok v dokumente word a to:

• text alebo iné potrebné podklady k lead-magnet stránke (Magnet);

• text alebo iné potrebné podklady k mini produkt stránke (Upsell - navyšovací predaj);

• text alebo iné potrebné podklady ku stránke hlavného produktu, ktorý chce kupujúci predávať (Hlavný produkt);

• alebo poprípade iné požadované podklady (ktoré sú potrebné k spolupráci)

(Tieto podklady sú vyžadované len k niektorým balíkom "Individuálna spolupráca")

9.3.3 Do 20 dní od Začiatku spolupráce obsah produktov resp. prístup k členským sekciám, mini produkt stránke (Upsell - navyšovací predaj), (Hlavný produkt), text a grafika k reklamám,

(tieto podklady sú vyžadované len k niektorým balíkom "Individuálna spolupráca");

9.3.4 Do 30 dní od Začiatku spolupráce texty emailov - úvodná sekvencia (14x e-mail) alebo iné,

(tieto podklady sú vyžadované len k niektorým balíkom "Individuálna spolupráca");

9.4 Po vypracovaní a odovzdaní Online Produktov a služieb je Predávajúci oprávnený písomne vyzvať Kupujúceho na prehodnotenie dodaných Online Produktov, podkladov a služieb podľa vopred dohodnutej spolupráce v závislosti zakúpeného balíka "Individuálna spolupráca". 

9.5. Predávajúci umožní Kupujúcemu náležite otestovať dodané alebo poskytnuté Online Produkty, podklady alebo služby v primeranej lehote, ktorá nesmie byť dlhšia ako 7 kalendárnych dní nasledujúcich po poskytnutí alebo dodaní Online Produktov. Účelom testovania je identifikácia nedostatkov Online Produktov zo strany Kupujúceho. Kupujúci je v lehote na testovanie zakúpených Online Produktov, podkladov a služieb, povinný písomne do 7 kalendárnych dní oznámiť Poskytovateľovi všetky identifikované nedostatky. Predávajúci sa zaväzuje v primeranej lehote odstrániť všetky oprávnené nedostatky Online Produktov, ktoré identifikoval Kupujúci. Kupujúci má nárok na 2 (dve) úpravy nedostatkov, ktoré identifikuje. Každá ďalšia úprava nedostatkov, bude účtovaná podľa cenníka uvedeného v zmluve "Individuálna spolupráca". Až po odstránení oprávnene reklamovaných nedostatkov Online Produktov môže Predávajúci pristúpiť k vyzvaniu prevzatia zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov. 

9.6 Kupujúci je povinný bezodkladne, najneskôr však do 7 kalendárnych dní odo dňa doručenia upomenutia (elektronickou poštou cez e-mail), poskytnúť Predávajúcemu potrebnú súčinnosť a potvrdiť dodanie alebo poskytnutie zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov a to prostredníctvom preberacieho protokolu, ktorý je dostupný na tomto odkaze: Preberací protokol. Ak Kupujúci bezdôvodne odmietne podpísať Preberací protokol, nezbavuje sa povinnosti zaplatiť Predávajúcemu Cenu prípadne splátku Ceny a platí, že Online Produkty (zhotovené materiály, podklady, služby a dohodnuté materiály) akceptoval bez nedostatkov.  

9.6.1 Počas doby poskytovania Online Produktov (zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov) je Kupujúci povinný oznámiť Predávajúcemu bez zbytočného odkladu všetky nedostatky Online Produktov (zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov) podľa týchto VOP a bezodkladne ohlásiť Predávajúcemu všetky jemu známe skutočnosti, ktoré by mohli nepriaznivo ovplyvniť poskytovanie Online Produktov (zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov). Predávajúci odstráni vytknuté nedostatky Online Produktov (zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov) v súlade s podmienkami uvedenými v týchto VOP. 

9.7 Služba je poskytnutá riadne, ak Predávajúci s ohľadom na všetky jemu známe okolnosti postupoval pri poskytovaní Služby s odbornou starostlivosťou a pri jej plnení využil požadované odborné vedomosti a skúsenosti. Predávajúci nezodpovedá za dosiahnutie výsledku podnikateľskej činnosti, resp. inej činnosti Kupujúceho, na ktorú sú zamerané poskytované Služby.

9.8 Ak sa kedykoľvek zistí, že Kupujúci rozširuje nepravdivé, neuctivé alebo urážajúce informácie o Službe alebo o Predávajúcim samotnom, alebo iným spôsobom poškodzuje alebo negatívne ovplyvňuje využívanie Služby alebo Online Produktu (zhotovených materiálov, podkladov, služieb a dohodnutých materiálov) pre ostatných a bráni alebo rozptyľuje iných Kupujúcich pri ich vlastnom úspechu, Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od Zmluvy bez nároku na vrátenie peňazí. Kupujúci uvedené skutočnosti berie na vedomie a súhlasí s týmto postupom.

10. Po registracií svojho termínu v kalendari, Predavajuci odošle Kupujúcemu elektronicky prostredníctvom e-mailovej pošty, detaily online konzultacie a aj odkaz do Google Meet miestnosti, kde bude konzultacia prebiehať.

11. Digitálne grafické šablóny budú dodané prostredníctvom webu tretej strany, a to www.canva.com, pričom zákazníkovi budú v prípade zakúpenia tohto typu tovaru poskytnuté údaje nevyhnutné na to, aby na uvedenom webe mohol zobraziť a upraviť šablóny, poprípade si tieto šablóny stiahnuť do svojho zariadenia. Tovar sa v tomto prípade považuje za dodaný okamihom poskytnutia údajov umožňujúcich zobrazenie, úpravu a stiahnutie šablón.

12. Predavajúci si vyhradzuje právo odstrániť z klientskych účtov už zaplatený kurz, avšak zaručuje Kupujúcemu prístup ku kurzu minimálne v dĺžke trvania 12 mesiacov od zakúpenia prístupu ku kurzu.

a) Doba poskytovania online individuálnych konzultácií, koučinku, mentoringu, poradenstva a služieb (individualnej spolupráce)

12.1 Predavajúci sa zaväzuje poskytnúť Kupujúcemu zakúpenú Službu odo dňa, na ktorom sa Strany vzájomne dohodnú (Začiatok spolupráce) a v súlade s Harmonogramom, ktorý Predavajúci doručí na E-mailovú adresu Kupujúcemu bez zbytočného odkladu po uzatvorení Zmluvy.

12.2 Zmluva, na základe ktorej Predavajúci poskytuje Kupujúcemu Službu sa uzatvára na dobu určitú, ktorá začína plynúť dňom Začiatku spolupráce a končí uplynutím doby uvedenej v Harmonograme individuálnej spolupráce.  

b) zodpovednosť Predávajúceho za škodu

12.3 Ak Predávajúci poruší svoju povinnosť podľa týchto VOP, je povinný nahradiť škodu tým spôsobenú Kupujúcemu, iba vtedy ak škodu spôsobil úmyselným konaním alebo z nedbanlivosti. 

12.4 Nahrádza sa iba skutočná škoda. Predávajúci nezodpovedá za akýkoľvek ušlý zisk, nepriamu alebo následnú škodu Kupujúceho. 

12.5 Výška škody, ktorú je Predávajúci povinný nahradiť Kupujúcemu, je maximálne vo výške Ceny alebo splátky Ceny, ktorú Kupujúci uhradil Predavajúcemu do momentu vzniku škody. 

13 Kupujúci poskytuje Predávajúcemu osobné údaje slobodne a dobrovoľne, a to v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (GDPR). Predávajúci je oprávnený spracúvať osobné údaje Kupujúceho v rozsahu: e-mailová adresa, meno a priezvisko, telefónne číslo, adresa, platobné údaje, údaje získané prostredníctvom cookies.

13.1 Podrobný popis ako Predávajúci spracúva a chráni osobné údaje Kupujúcich je uvedený na na konci tejto stránky na tlačidle "Ochrana osobných údajov a cookies.

 
VI. Odstúpenie Kupujúceho od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu

1. Ak Predávajúci včas a riadne poskytol spotrebiteľovi informácie o práve odstúpiť od zmluvy, spotrebiteľ je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa:

a) uzavretia zmluvy, ak ide o zmluvu o poskytovaní Služby (podľa Čl. I, bod 4.2),

b) uzavretia zmluvy, ak ide o zmluvu o poskytovaní Digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči (podľa Čl. I, bod 4.1).
 
1.1.Ak Predávajúci poskytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h), zák. č. 102/2014 Z.z. v platnom znení  až dodatočne, najneskôr však do 12 mesiacov od začatia plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa čl. VIII bod 1. týchto VOP, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Predávajúci dodatočne splnil informačnú povinnosť. 
 
1.2.Ak Predávajúci neposkytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h) zák. č. 102/2014 Z.z. v platnom znení  ani v dodatočnej lehote podľa čl. VIII bod 1.1 týchto VOP, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 12 mesiacoch a 14 dňoch odo dňa začatia plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa odseku podľa čl. VIII bod 1. týchto VOP 
 
1.3.Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy. 
 
2.Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu alebo osobe poverenej Predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak Predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby. Lehota podľa prvej vety sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty. (§10 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z.). 
 
3.Spotrebiteľ je povinný, ak toto právo chce využiť, odstúpenie od kúpnej zmluvy oznámiť najneskôr v posledný deň určenej lehoty Predávajúcemu. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané Predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty na adresu Predávajúceho, ktorá je: 
 
Natália Pauerová, 03601 Martin, B. Němcovej 4035/2, Slovenská republika. Toto právo môže spotrebiteľ uplatniť aj v ktorejkoľvek prevádzkarni Predávajúceho.  
 
4.Odstúpenie od kúpnej zmluvy možno u Predávajúceho uplatniť v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči. Uplatnenie odstúpenia od zmluvy je možné uskutočniť aj prostredníctvom Formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je sprístupnený na webovej stránke Predávajúceho. Spotrebiteľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť aj ústne a to najmä jednoznačne formulovaným vyhlásením spotrebiteľa vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od zmluvy. Predávajúci odporúča spotrebiteľovi, aby v odstúpení od zmluvy uviedol číslo objednávky, dátum nákupu, druh tovaru od akého odstupuje, meno a priezvisko, adresu a prípade aj číslo účtu, na ktorý mu budú vrátené všetky platby, ktoré poskytol Predávajúcemu z odstupujúcej zmluvy, ak sa rozhodne, že si žiada zaslať platbu za tovar na ním uvedené číslo účtu. V opačnom prípade Predávajúci vráti spotrebiteľovi platbu za tovar rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri svojej platbe. 
 
5.Odstúpením od zmluvy sú si zmluvné strany povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia. Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Spotrebiteľ nezodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak si Predávajúci nesplnil informačnú povinnosť o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 3 ods. 1 písm. h). Zákona č. 102/2014 Z. z. 
 
6.Spotrebiteľ môže k odstúpeniu od zmluvy bez uvedenia dôvodu využiť formulár odstúpenia od kúpnej zmluvy. Uvedený formulár je voľne prístupný na internetovej stránke Predávajúceho. 
 
7.Ak spotrebiteľ od zmluvy odstúpi v zmysle zákona č.102/2014 Z.z., znáša náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu podľa § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z.z., a ak odstúpi od zmluvy uzavretej na diaľku, aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty, To neplatí, ak Predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám, alebo ak si nesplnil povinnosť podľa § 3 ods. 1 písm. i). zákona č. 102/2014 Z.z. 
 
8.Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov; tým nie je dotknuté ustanovenie § 8 ods. 5. Zákona č. 102/2014 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov 
 
9.V zmysle § 9 ods. 3 Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení., Predávajúci nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ výslovne zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré si zvolil spotrebiteľ, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim. 
 
10.Zásielky poslané v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy ako dobierka nebudú zo strany Predávajúceho prevzaté. Kupujúcim odporúčame zasielať zásielky doporučene, alebo obdobnou formou bez uvedenia sumy dobierky. 
 
11.Pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ iba náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu alebo osobe poverenej Predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak Predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám, alebo ak si nesplnil povinnosť podľa § 3 ods. 1 písm. i). Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov 
 
12.Okrem povinností uvedených v odsekoch 1, 3 až 5 a § 9 ods. 3 Zákona č. 102/2014 Z. z. uplatnenie práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy nesmie mať za následok vznik ďalších nákladov ani iných povinností pre spotrebiteľa. 
 
13.Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje pre tovary a služby, ktoré sú vymedzené v §7 ods. 6 písm. a) až l) zákona č. 102/2014. Z.z. 

Konkrétne: 

a)poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby

b)predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy

c)predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa

d)predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze

e)predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený

f)predaj tovaru, ktorý môže byť vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom

g)predaj alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť

h)vykonanie naliehavých opráv alebo údržby, o ktoré spotrebiteľ výslovne požiadal predávajúceho; to neplatí pre zmluvy o službách a zmluvy, ktorých predmetom je predaj iného tovaru ako náhradných dielov potrebných na vykonanie opravy alebo údržby, ak boli uzavreté počas návštevy predávajúceho u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto služby alebo tovary vopred neobjednal

i)predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovo-obrazových záznamov alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak spotrebiteľ tento obal rozbalil

j)predaj periodickej tlače s výnimkou predaja na základe dohody o predplatnom a predaj kníh, ktoré nie sú dodávané v ochrannom obale

k)poskytnutie ubytovacích služieb na iný účel ako na účel bývania, preprava tovaru, nájom automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote

l)poskytovanie elektronického obsahu inak, ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluv

14.V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci je povinný vrátiť spotrebiteľovi finančné prostriedky rovnakou formou, akou ich od spotrebiteľa obdržal. Meniť formu vrátenia finančných prostriedkov spotrebiteľovi, je možné len na základe súhlasu spotrebiteľa. 
 
15.Pri odstúpení od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru, Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby podľa § 9 odseku 1 zákona č. 102/2014. Z.z. pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru späť Predávajúcemu, ibaže Predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby. 
 
16.Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy o službách a pred začatím poskytovania služieb udelil výslovný súhlas podľa § 4 ods. 6 zákona č. 102/2014. Z.z. v platnom znení, spotrebiteľ je povinný uhradiť Predávajúcemu iba cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Cena za skutočne poskytnuté plnenie sa vypočíta pomerne na základe celkovej ceny dohodnutej v zmluve. Ak je celková cena dohodnutá v zmluve nadhodnotená, cena za skutočne poskytnuté plnenie sa vypočíta na základe trhovej ceny poskytnutého plnenia. 
 
17.Spotrebiteľ nie je povinný platiť za 
 
17.1.Služby poskytnuté počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy bez ohľadu na rozsah poskytnutého plnenia, ak: 
 
17.1.1.Predávajúci neposkytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h) alebo písm. j), Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení 
 
17.1.2.Spotrebiteľ neudelil Predávajúcemu výslovný súhlas so začatím poskytovania služby podľa § 4 ods. 6, Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení 
 
17.2.Úplne alebo čiastočne poskytnutý elektronický obsah, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči, ak: 
 
17.2.1.Spotrebiteľ neudelil Predávajúcemu výslovný súhlas so začatím poskytovania elektronického obsahu podľa § 4 ods. 8, Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení 
 
17.2.2.Spotrebiteľ nevyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu podľa prvého bodu stráca právo na odstúpenie od zmluvy, alebo 
 
17.2.3.Predávajúci neposkytol spotrebiteľovi potvrdenie v súlade s § 6 ods. 1 alebo ods. 2 písm. b). Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení 
 
18.Ak na základe zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho bol tovar dodaný spotrebiteľovi domov v čase uzavretia zmluvy a vzhľadom na jeho povahu nie je možné tovar odoslať späť Predávajúcemu poštou, Predávajúci je povinný zabezpečiť vyzdvihnutie tovaru na svoje náklady v lehote podľa §9 ods. 1. zákona č. 102/2014. Z.z., v platnom znení 
 
19.Predávajúci poučuje Kupujúceho, že ak sa má na základe zmluvy o službách začať poskytovanie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy alebo ak Kupujúci o poskytovanie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy požiada: 
 
19.1.Kupujúci udelením súhlasu so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy. 
 
19.2.Predávajúci musí disponovať výslovným súhlasom Kupujúceho so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlásenie o tom, že spotrebiteľ bol riadne poučený podľa bodu 19.1. článku VI, týchto VOP. 

VII. Právo odstúpenia od zmluvy

1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy. Odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať v písomnej forme na adresu sídla príslušného Predávajúceho alebo elektronickou formou na e-mailovú adresu Predávajúceho (uvedenú v Článku I). V oznámení o odstúpení uvedie Kupujúci meno a priezvisko, adresu, číslo (identifikáciu) objednávky, dátum objednávky a číslo účtu vo formáte IBAN pre finančné vysporiadanie. Peniaze budú Kupujúcemu vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

1.2. Kupujúci (spotrebiteľ) však nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch vymedzených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. Tieto výnimky sú pre prehľadnosť vymenované aj v Článku VI, bode 13 týchto VOP.

2. Pre produkty Predávajúceho to znamená, že Kupujúci stráca právo na odstúpenie od zmluvy najmä v týchto dvoch prípadoch:

a) ak ide o poskytovanie Služby (podľa definície v Čl. I, bode 4.2), ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom Kupujúceho a Kupujúci vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí Služby, a ak došlo k úplnému poskytnutiu Služby (v súlade s § 7 ods. 6 písm. a) Zákona),

ALEBO

b) ak ide o poskytovanie Digitálneho obsahu (podľa definície v Čl. I, bode 4.1), ktorého poskytovanie sa začalo s výslovným súhlasom Kupujúceho a Kupujúci vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (v súlade s § 7 ods. 6 písm. l) Zákona).

2.1. Súhlas podľa bodu 2b) tohto článku (pre Digitálny obsah) udeľuje Kupujúci aktívnym zaškrtnutím príslušného poľa v objednávkovom formulári. Týmto potvrdzuje, že sa oboznámil s podrobným poučením o strate práva na odstúpenie od zmluvy. Toto poučenie je uvedené na tejto stránke

2.2. Ak Kupujúci nesúhlasí s podmienkami poučenia podľa bodu 2.1, Predávajúci odporúča neodosielať objednávku na Digitálny obsah.

Článok VIII: Doplňujúce ustanovenia k platbám za Digitálny obsah

1. V nadväznosti na ustanovenia Článku VII a podmienky Poučenia o strate práva na odstúpenie od zmluvy (na ktoré odkazuje objednávkový formulár), platia pre Digitálny obsah nasledujúce doplňujúce ustanovenia.

2. Všetky platby za Digitálny obsah sú finálne. Kupujúci je zodpovedný za plnú úhradu poplatkov za produkt bez ohľadu na to, či ho dokončí alebo plne využije.

3. Ak si Kupujúci zvolil platobný plán (platbu na splátky) a udelil súhlas podľa Článku VII, bod 2.1, je povinný uhradiť všetky zostávajúce platby podľa dohodnutého splátkového kalendára. Neukončenie kurzu alebo jeho nevyužívanie nie je dôvodom na zastavenie úhrad zostávajúcich splátok.

4. Ak Kupujúci uskutoční duplicitný nákup (napr. omylom zakúpi ten istý Digitálny obsah viackrát), táto skutočnosť sa nepovažuje za oprávnený dôvod na vrátenie platby. Kupujúci má možnosť pred nákupom skontrolovať obsah svojej objednávky.

5. Bez ohľadu na vyššie uvedené body si Predávajúci vyhradzuje právo v mimoriadnych a odôvodnených prípadoch uznať žiadosť o vrátenie platby podľa vlastného uváženia. V takom prípade Kupujúci okamžite stráca všetky práva, licencie a prístupy k danému Digitálnemu obsahu a je povinný zničiť všetky materiály, ktoré mu boli poskytnuté.

IX. Autorské práva a licenčné podmienky

1 Používanie elektronického obsahu

1.2 Predávajúci poskytuje Kupujúcemu nevýhradné právo uchovávať si primeraný počet permanentných kópii daného Elektronického obsahu, prezerať, používať a zobrazovať Elektronický obsah neobmedzene veľa krát, výlučne len pre svoje vlastné, osobné, nekomerčné použitie po dobu minimálne 12 mesiacov od dňa odoslania objednávky Kupujúcim.

Obmedzenia

a) Ak nie je špecificky uvedené inak, Elektronický obsah je chránený autorským zákonom. Kupujúci nemôže predávať, prenajímať, požičiavať, šíriť, distribuovať, vysielať, sublicencovať alebo iným spôsobom priraďovať práva k Elektronickému obsahu alebo akejkoľvek jeho časti akejkoľvek tretej strane, nesmie odstraňovať popisy alebo označenia týkajúce sa vlastníctva uvedené v Elektronickom obsahu. Kupujúci nesmie obchádzať, modifikovať, znefunkčniť či odstraňovať ochranu, ktorá chráni Elektronický obsah. Nebude tiež nabádať, napomáhať alebo autorizovať inú osobu, aby tak činila. Kupujúci nie je oprávnený žiadnym spôsobom meniť, verejne zobrazovať, predvádzať, rozširovať ani inak používať materiály z tohto portálu na verejné ani komerčné účely. Kupujúci nie je oprávnený poskytnúť svoje prihlasovacie údaje do online počítačového kurzu tretej osobe.

b) Používanie materiálov, ktoré sú publikované na stránkach www.spacedigital.sk; https://npauerova.kartra.com; https://natalia.spacedigital.sk; https://www.nataliapauerova.sk; je na iných webových lokalitách bez predchádzajúcej dohody s prevádzkovateľom zakázané. Materiály na portáloch www.spacedigital.sk; https://npauerova.kartra.com; https://natalia.spacedigital.sk; https://www.nataliapauerova.sk; sú chránené autorským právom. Neoprávnené používanie materiálov predstavuje porušenie autorského práva, ktoré má občianskoprávne, ako aj trestnoprávne dôsledky. Kupujúci nie je oprávnený kopírovať ani rozširovať žiadne materiály získané kúpou na týchto stránlach, a tak nesmie materiály využiť na svoje obohatenie. Kupujúci nie je oprávnený poskytnúť svoje prihlasovacie údaje tretej osobe. Kupujúci nie je oprávnený umožniť iným osobám prezretie jeho zakúpených kurzov. Predávajúci si vyhradzuje právo zablokovať účet používateľa pri porušení niektorého z práv Predávajúceho. Kupujúci si na stránkach www.spacedigital.sk; https://npauerova.kartra.com; https://natalia.spacedigital.sk; https://www.nataliapauerova.sk; kupuje minimálne ročnú licenciu od dátumu objednania na online kurzy alebo ročné predplatné na všetky kurzy alebo na ročné predplatné na všetky kurzy vybranej vzdelávacej kategórie.

2 Kupujúci nemôže používať Digitálny obsah ani Služby pre akýkoľvek protizákonný účel. Kupujúci berie na vedomie, že využitím Služby a zaplatením za licenciu na použitie Elektronického obsahu nedochádza k prenosu duševného vlastníctva Predavajúceho ani žiadneho z jeho dodávateľov. Všetky súčasti Elektronického obsahu sú licencované, nie predávané, a takáto licencia je nevýhradná. Predavajúci si vyhradzuje právo byť informovaný zo strany Kupujúceho online kurzy bezodkladne e-mailom na adresu natalia@spacedigital.sk alebo písomne na fakturačnú adresu, pokiaľ poskytované online kurzy Kupujúci poskytuje tretej strane za účelom zisku, t. j. neposkytuje vzdelávanie sebe alebo svojim zamestnancom, ale online kurzy ponúka ďalej ako službu pre tretiu stranu.

3 Kupujúci berie na vedomie, že digitálne grafické šablóny, video návody a iný zakúpený obsah predstavuje autorské dielo Predávajúceho. Predávajúci vyhlasuje, že je autorom diela, poprípade že disponuje príslušnými majetkovými právami k dielu.

4 Uzatvorením Zmluvy podľa týchto VOP Predavajúci udeľuje Kupujúcemu súhlas na používanie Diela (Licencia) a Kupujúci oboznámením týchto VOP vyjadruje súhlas s podmienkami Licencie uvedenými nižšie: 

4.1 Kupujúci nie je oprávnený vykonávať akékoľvek úpravy Diela, ako aj Dielo spracovať alebo zahrnúť Dielo do iného diela, ktoré sa tak môže stať súčasťou nového diela.

4.2 Kupujúci nie je oprávnený udeliť tretej osobe súhlas na použitie Diela v rozsahu Licencie (sublicencia) a nie je oprávnený postúpiť Licenciu tretej osobe bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho.

4.3 Kupujúci nie je oprávnený Dielo a ani jeho časť, či už v pôvodnej alebo modifikovanej podobe prenajímať, požičiavať, zdieľať alebo inak umožniť tretím osobám jej použitie bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho. 

4.4 Licencia neoprávňuje Kupujúceho k akémukoľvek inému nakladaniu s Dielom, než ako je upravené v týchto VOP. 

5 Kupujúci berie na vedomie, že zaplatením Kúpnej Ceny na neho neprechádza výkon žiadnych majetkových práv autorov k Dielu podľa Autorského zákona.

Zmeny Digitálneho obsahu

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek pozmeniť, pozastaviť alebo zrušiť prístup k Digitálnemu obsahu (alebo jeho častiam), pokiaľ Predávajúci zistí, že Kupujúci koná proti autorským pravidlám a/alebo licenčným pravidlám. Predávajúci nemá záväzky voči Kupujúcemu v prípade, že sa rozhodne toto právo využiť. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť obsah kurzu vrátane elektronických materiálov a výukových videí v prípade, že úzná, že je potrebné materiály vylepšiť a aktualizovať v prospech Kupujúceho.

Ukončenie

Práva Kupujúceho vyplývajúce z tejto Dohody sú automaticky ukončené bez upozornenia, v prípade, že Kupujúci nedodrží ktorékoľvek z ustanovení tejto Dohody VOP (abzvlášť ak sa jedná o porušenie autorských práv a/alebo licenčných pravidiel voči Predavajúcemu). V prípade takéhoto ukončenia musí Kupujúci ukončiť akékoľvek používanie Digitálneho obsahu a Predavajúci môže zamedziť prístupu Používateľa k Digitálnemu obsahu (alebo jeho častiam) bez nároku na vrátenie poplatkov Kupujúcemu.

Oddeliteľnosť

Ak niektoré ustanovenia zmluvy nie sú celkom alebo sčasti platné alebo účinné, alebo neskôr stratia platnosť a účinnosť, nie je tým dotknutá platnosť alebo účinnosť ostatných ustanovení.

X. Alternatívne riešenie sporov 
 
1.V prípade, že spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, Kupujúci má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci na žiadosť spotrebiteľa podľa predchádzajúcej vety odpovie zamietavo alebo na takúto žiadosť neodpovie v lehote do 30 dní odo dňa jej odoslania spotrebiteľom, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s Predávajúcim je Slovenská obchodná inšpekcia (kontakt nájdete https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie- spotrebitelskych-sporov.soi), alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárska Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk/, alebo priamo na stránke https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov- 1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1. 
 
Kupujúci má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia sporov sa obráti. Kupujúci môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho spotrebiteľského sporu použiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/, alebo priamo na internetovej stránke https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len Kupujúci, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy vystupuje v postavení spotrebiteľa. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a Predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Subjekt alternatívneho riešenia sporov môže návrh odmietnuť, ak vyčísliteľná hodnota sporu nepresahuje sumu 20 eur. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH. 
 
Všetky ďalšie informácie ohľadne alternatívneho riešenia sporov medzi Predávajúcim a Kupujúcim – spotrebiteľom vyplývajúcich z Kúpnej zmluvy ako spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiacich s Kúpnou zmluvou ako spotrebiteľskou zmluvou sú uvedené na internetovej stránke Ministerstva hospodárstva SR www.mhsr.sk a v zákone č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení. 
 
XI. Záverečné ustanovenia

1.Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny Všeobecných obchodných podmienok je splnená jeho umiestnením v Internetovom obchode Predávajúceho. V prípade zmeny vo Všeobecných obchodných podmienkach, vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa riadi podľa Všeobecných obchodných podmienok platných a účinných pri uzatvorení Kúpno-predajnej zmluvy, a to až do momentu jej zániku. 

1.2. Tieto obchodné podmienky platia pre Predávajúceho uvedeného v Článku I, bode 2.
 
2.Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s fyzickými osobami, ktoré pri uzatváraní kúpnej zmluvy podľa týchto VOP nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti /spotrebiteľmi/, sa vzťahujú okrem všeobecných ustanovení zákona č.40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, aj osobitné predpisy, najmä zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. 
 
3.Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť Reklamačného poriadku a Zásad a poučenia o ochrane osobných údajov tohto internetového obchodu. Dokumenty - Reklamačný poriadok a Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov tohto internetového obchodu sú zverejnené na doméne Internetového obchodu Predávajúceho. 
 
4.Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením v Internetovom obchode Predávajúceho 11.12.2025